郑海英，航空服务与艺术管理企业教师，本科。主讲课程：《民航服务英语》》。个人简介：2004年获得英语专业四级证书，2006年获得英语专业八级证书。2023年年加入北京广慧金通教育集团黑河学院驻校教师。曾在黑龙江吉林区域2023～2024第一学期教学交流研讨活动“教学竞赛”中获得创新突破奖。在民航服务英语的教授中注重培养学生听力，机上英文播报，日常口语交际能力。