铁斐然，航空服务与艺术管理企业教师，本科。主讲课程：《民航法律法规》《民航商务运营管理》《民航客舱安全管理》。

个人简历：

2005 年 5 月加入国航至 2025年5月

2006年荣获“春运之星”“旺季生产明星”列为入党积极分子

2007年加入正式党员任公司阳光班组宣传组组长并获“先进女职工”

2008年获“先进女职工”并入选北京奥运会特别飞行组

2009年参与新航线首飞及两会要客接机，获“先进个人”荣誉称号，考取民航专业英语证书。

2010年考取职业技能鉴定证书获得机上广播员资质，担任带飞教员

2011年荣获“先进个人”荣誉称号

2012年文章登上《中国民航报》，同年获“女职工建功立业标兵”，“优秀党员”等称号；

2013年获“我与国航共成长”征文比赛三等奖；

2014年参与洲际航线乘务手册编制，获“卓越贡献奖”；

2015年获民航特别纪念奖章；

2016年多次妥善处理机上紧急事件获全公司通报表扬及现金奖励；

18年从业零及安全服务投诉，2025 年 4 月服务于北京广慧金 通教育科技有限公司担任专业教师。